Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

MCS-IT Solution – Martin Walther
Stand: August 2026

1. Geltungsbereich

1.      Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen

MCS-IT Solution
Inhaber: Martin Walther
Lausnitz 10
07333 Unterwellenborn
Deutschland

– nachfolgend „MCS-IT Solution“ oder „Auftragnehmer“ –

und ihren Kunden.

2.      Die AGB gelten insbesondere für:

·         den Verkauf und die Lieferung von IT-Hardware, Elektronik und Zubehör,

·         den Verkauf von neuen und gebrauchten Waren,

·         individuell konfigurierte und von MCS-IT Solution zusammengestellte Computersysteme und Server,

·         Software und Softwarelizenzen,

·         Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Systemen,

·         Wartungs-, Support- und Administrationsleistungen,

·         Beratungs-, Projektierungs- und sonstige IT-Dienstleistungen.

1. Kunden können sowohl Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sein.

2. Abweichende Bedingungen des Kunden werden bei Geschäften mit Unternehmern nur Vertragsbestandteil, wenn MCS-IT Solution ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

3. Individuelle Vereinbarungen zwischen MCS-IT Solution und dem Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Angebote und Vertragsschluss

1. Angebote von MCS-IT Solution sind, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden, freibleibend.

2. Produktdarstellungen auf Webseiten, in Online-Shops oder auf Verkaufsplattformen stellen grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar, soweit sich aus dem jeweiligen Angebot oder dem verwendeten Verkaufsprozess nichts anderes ergibt.

3. Der konkrete Vertragsschluss richtet sich nach dem jeweils verwendeten Bestell- oder Verkaufsverfahren.

4. Bei individuell erstellten Angeboten kommt der Vertrag durch Annahme des Angebots durch den Kunden innerhalb der angegebenen Angebotsfrist zustande.

5. Bei individuell geplanten IT-Systemen, Computersystemen, Servern und Projekten gelten die im jeweiligen Angebot aufgeführten technischen Spezifikationen und Leistungsbeschreibungen.

6. MCS-IT Solution ist berechtigt, technisch gleichwertige Komponenten einzusetzen, wenn die ursprünglich vorgesehene Komponente nicht verfügbar ist, sofern dadurch die vereinbarte Funktion, Qualität und Leistungsfähigkeit des Gesamtsystems nicht wesentlich beeinträchtigt werden. Wesentliche Änderungen werden mit dem Kunden abgestimmt.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

1. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise.

2. Gegenüber Verbrauchern werden Preise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer angegeben, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

3. Gegenüber Unternehmern können Preise als Nettopreise zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer ausgewiesen werden.

4. Versand-, Liefer-, Installations-, Fahrt- oder sonstige Nebenkosten werden gesondert ausgewiesen, soweit sie nicht bereits im vereinbarten Preis enthalten sind.

5. Rechnungen sind innerhalb des auf der Rechnung angegebenen Zahlungsziels ohne Abzug fällig. Ist kein Zahlungsziel angegeben, gelten die gesetzlichen Regelungen.

6. Bei individuell zu beschaffender Hardware, speziell konfigurierten Systemen oder größeren Projekten kann eine angemessene Vorauszahlung oder Abschlagszahlung vereinbart werden.

4. Lieferung und Verfügbarkeit

1. Lieferzeiten ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Auftragsbestätigung.

2. Angegebene Liefertermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.

3. Bei nicht vorhersehbaren Lieferverzögerungen durch Hersteller, Distributoren oder andere Lieferanten informiert MCS-IT Solution den Kunden unverzüglich.

4. Gesetzliche Rechte des Kunden wegen Lieferverzuges bleiben unberührt.

5. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind.

6. Gegenüber Verbrauchern gelten hinsichtlich Gefahrübergang und Versand die gesetzlichen Bestimmungen.

5. Eigentumsvorbehalt

1. Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der jeweiligen Forderung Eigentum von MCS-IT Solution.

2. Gegenüber Unternehmern behält sich MCS-IT Solution das Eigentum an gelieferter Ware bis zur vollständigen Begleichung aller offenen Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

3. Der Kunde hat Vorbehaltsware bis zum Eigentumsübergang pfleglich zu behandeln.

6. Individuell konfigurierte Computersysteme und Server

1. Bei von MCS-IT Solution individuell zusammengestellten Computersystemen, Workstations und Servern stellt MCS-IT Solution das Gesamtsystem entsprechend der vereinbarten Konfiguration her bzw. zusammen.

2. Die technische Konfiguration ergibt sich aus Angebot, Auftragsbestätigung, Rechnung oder einer gesonderten Systemdokumentation.

3. MCS-IT Solution kann jedem System eine eigene Modell-, Geräte- oder Seriennummer zuweisen.

4. Die Auswahl einzelner Komponenten kann auf Grundlage der gewünschten Leistung, Kompatibilität, Verfügbarkeit und des vorgesehenen Einsatzzwecks erfolgen.

5. Geringfügige technische Änderungen oder der Einsatz technisch gleichwertiger Komponenten sind zulässig, soweit die vereinbarte Beschaffenheit und der vorgesehene Einsatzzweck dadurch nicht beeinträchtigt werden.

6. Werden Änderungen an einem von MCS-IT Solution gelieferten System durch den Kunden oder durch Dritte vorgenommen, bleiben gesetzliche Mängelrechte grundsätzlich unberührt. Ansprüche wegen eines Mangels bestehen jedoch nicht, soweit der betreffende Mangel nachweislich durch die nachträgliche Änderung, unsachgemäße Installation oder Verwendung ungeeigneter Komponenten verursacht wurde.

7. Software und Lizenzen

1. Für Software, Betriebssysteme, Cloud-Dienste und sonstige Lizenzprodukte gelten ergänzend die Lizenz- und Nutzungsbedingungen des jeweiligen Rechteinhabers bzw. Herstellers.

2. Der Kunde erhält ausschließlich die jeweils vereinbarten Nutzungsrechte.

3. Lizenzschlüssel und Zugangsdaten sind vom Kunden gegen unbefugte Nutzung zu schützen.

4. Soweit Software oder Lizenzen von Drittanbietern bereitgestellt werden, können deren Nutzungsbedingungen Bestandteil der jeweiligen Leistung sein.

5. Für die dauerhafte Verfügbarkeit externer Cloud-, Lizenz- oder Online-Dienste eines Drittanbieters ist MCS-IT Solution nicht verantwortlich, soweit eine Einschränkung oder Einstellung des Dienstes außerhalb des Einflussbereichs von MCS-IT Solution liegt.

8. IT-Dienstleistungen

1. Art und Umfang der geschuldeten IT-Dienstleistung ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, Auftrag, Vertrag oder der sonstigen Leistungsvereinbarung.

2. Sofern nicht ausdrücklich ein bestimmter Erfolg vereinbart wurde, werden Beratungs-, Support-, Administrations- und sonstige Dienstleistungen als fachgerechte Tätigkeit nach dem vereinbarten Leistungsumfang erbracht.

3. Leistungen können – soweit technisch und organisatorisch geeignet – vor Ort, per Fernwartung oder über andere vereinbarte Kommunikationswege erbracht werden.

4. Der Kunde hat MCS-IT Solution die für die Durchführung erforderlichen Informationen, Zugänge und sonstigen Mitwirkungsmöglichkeiten rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.

5. Verzögerungen, die durch fehlende oder verspätete Mitwirkung des Kunden entstehen, verlängern vereinbarte Ausführungsfristen angemessen.

9. Datensicherung bei IT-Arbeiten

1. Vor Arbeiten an bestehenden Computersystemen, Servern, Speichermedien oder sonstigen IT-Systemen hat der Kunde grundsätzlich für eine aktuelle und funktionsfähige Datensicherung zu sorgen, sofern die Datensicherung nicht ausdrücklich Bestandteil des Auftrags von MCS-IT Solution ist.

2. Ist eine Datensicherung Bestandteil des Auftrags, richtet sich deren Umfang nach der jeweiligen Leistungsvereinbarung.

3. MCS-IT Solution weist darauf hin, dass Arbeiten an bestehenden IT-Systemen trotz fachgerechter Durchführung mit technischen Risiken verbunden sein können.

4. Die gesetzlichen Haftungsregelungen und die Bestimmungen dieser AGB bleiben hiervon unberührt.

10. Gesetzliche Mängelrechte

1. Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte, soweit nachfolgend für Geschäfte mit Unternehmern keine zulässigen abweichenden Vereinbarungen getroffen werden.

2. Gegenüber Verbrauchern gelten insbesondere die gesetzlichen Vorschriften über den Verbrauchsgüterkauf.

3. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren beträgt gegenüber Verbrauchern grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

4. Eine etwaige Herstellergarantie besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Mängelrechten und schränkt diese nicht ein.

5. Eine eigene Garantie von MCS-IT Solution besteht nur, wenn diese für das jeweilige Produkt oder die jeweilige Leistung ausdrücklich als solche zugesagt wurde.

11. Besondere Regelungen gegenüber Unternehmern

1. Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren grundsätzlich ein Jahr ab Ablieferung, soweit eine solche Verkürzung gesetzlich zulässig ist.

2. Die vorstehende Verkürzung gilt insbesondere nicht für Ansprüche wegen vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in sonstigen Fällen, in denen eine Verkürzung gesetzlich ausgeschlossen ist.

3. Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, gelten die Untersuchungs- und Rügepflichten des § 377 HGB.

4. Bei berechtigten Mängeln ist MCS-IT Solution zunächst Gelegenheit zur Nacherfüllung innerhalb angemessener Frist zu geben, soweit gesetzlich zulässig.

12. Herstellergarantien

1. Soweit für ein Produkt eine Herstellergarantie besteht, richtet sich diese ausschließlich nach den Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers.

2. Herstellergarantien bestehen zusätzlich zu den gesetzlichen Mängelrechten des Kunden.

3. Eine Herstellergarantie stellt keine eigene Garantie von MCS-IT Solution dar.

4. Soweit MCS-IT Solution selbst ausdrücklich eine Garantie übernimmt, werden dem Kunden die hierfür geltenden Garantiebedingungen entsprechend den gesetzlichen Anforderungen zur Verfügung gestellt.

13. Haftung

1. MCS-IT Solution haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

2. MCS-IT Solution haftet ferner nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere soweit das Produkthaftungsrecht Anwendung findet oder eine Garantie ausdrücklich übernommen wurde.

3. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

4. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

5. Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend für gesetzliche Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von MCS-IT Solution.

14. Datensicherheit und Fremdsysteme

1. MCS-IT Solution kann im Rahmen von IT-Dienstleistungen auf Systeme, Software und Dienste anderer Hersteller oder Anbieter angewiesen sein.

2. Für Ausfälle oder Einschränkungen solcher Fremdsysteme, die außerhalb des Einflussbereichs von MCS-IT Solution liegen, haftet MCS-IT Solution nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften und der Haftungsbestimmungen dieser AGB.

3. Der Kunde ist verpflichtet, Zugangsdaten und sicherheitsrelevante Informationen angemessen zu schützen.

15. Widerrufsrecht für Verbraucher

1. Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit kein gesetzlicher Ausschluss oder ein sonstiger gesetzlicher Ausnahmefall vorliegt.

2. Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen und Rechtsfolgen des Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung von MCS-IT Solution.

3. Besteht für einen über eine Online-Benutzeroberfläche geschlossenen Fernabsatzvertrag eine gesetzliche Verpflichtung zur Bereitstellung einer elektronischen Widerrufsfunktion, stellt MCS-IT Solution diese entsprechend den gesetzlichen Anforderungen zur Verfügung.

16. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von MCS-IT Solution.

17. Produktsicherheit

1. MCS-IT Solution beachtet beim Vertrieb von Produkten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Produktsicherheits- und Kennzeichnungsvorschriften.

2. Bei Handelsware bleiben die jeweiligen Hersteller- und Produktinformationen maßgeblich.

3. Bei von MCS-IT Solution unter eigenem Namen bzw. eigener Marke in Verkehr gebrachten Produkten werden die gesetzlich erforderlichen Hersteller-, Identifikations- und Sicherheitsinformationen bereitgestellt.

4. Produktspezifische Warn- und Sicherheitshinweise sowie Bedienungsinformationen sind zu beachten.

18. Schlussbestimmungen für Unternehmer

1. Für Verträge mit Unternehmern gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dies wirksam vereinbart werden kann.

2. Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – der Geschäftssitz von MCS-IT Solution Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis.

3. Zwingende gesetzliche Zuständigkeitsregelungen bleiben unberührt.

19. Schlussbestimmungen für Verbraucher

Für Verträge mit Verbrauchern gelten die gesetzlichen Bestimmungen über das anwendbare Recht und den Gerichtsstand.

Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

MCS-IT Solution
Inhaber: Martin Walther
Lausnitz 10
07333 Unterwellenborn
Telefon: (05154) 6952928
E-Mail: info@mcs-itsolution.de